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Serpro tenta evitar lentidão na rede da Receita
Federal
O excesso de contribuintes interessados em baixar
o programa do Imposto de Renda de 2008 acabou por causar um "crash" na rede da
Receita Federal, sob controle do Serpro. Muitos contribuintes sentiram lentidão
no primeiro dia de entrega das declarações deste ano.
O problema começou logo pela manhã desta segunda-feira (03/03) quando a Receita
passou a disponibilizar o programa para download às 8h. Contribuintes chegaram a
levar quase duas horas para conseguir baixar o sistema. Em tempo normal seria
uma operação de minutos ou segundos, se o usuário estiver em banda larga.
O secretário da Receita Federal, Jorge Rachid, classificou ontem (03/03) o
congestionamento como uma "curiosidade geral" dos contribuintes. Já o Supervisor
Nacional do IR, Joaquim Adir, afirmou que essa lentidão é normal no primeiro dia
de entrega, porque muitos contribuintes tentam baixar o programa ao mesmo tempo.
Segundo ele, o mesmo problema foi verificado no ano passado. A lentidão seria
provocada pela "pressa dos contribuintes" em declarar logo nos primeiros dias
para receber a restituição nos primeiros lotes. Adir afirmou que na parte da
tarde os contribuintes já conseguiram levar menos tempo para baixar o programa.
O Serpro já se reuniu hoje pela manhã, segundo a Assessoria de Imprensa, para
tomar providências no sentido de normalizar o atendimento da rede da Receita.
Mais informações sobre o planejamento da estatal serão dadas ainda hoje.
A Receita recebeu até a mia-noite de ontem cerca de 79 mil declarações. Somente
no primeiro dia de entrega, mais de 5 milhões downloads foram efetuados, número
que afetaria qualquer rede brasileira de transmissão de dados. Para se ter uma
idéia do volume, no ano passado foram realizados cerca de 1,2 milhão de
downloads do programa no primeiro dia.
Segundo a Receita Federal, a entrega das declarações funciona 20 horas por dia.
Entre 1h e 5h da madrugada, o sistema fica "fora do ar" para manutenção.
A expectativa da Receita é que cerca de 24,5 milhões de contribuintes prestem
contas este ano. O prazo termina dia 30 de abril. Quem não entregar a declaração
dentro do prazo, terá que pagar multa de R$ 165,74.
A Receita colocará no site www.receita.fazenda.gov. br, a partir de sexta, o
número do recibo da declaração de 2007. Sem ele, será impossível enviar a
declaração deste ano.
O Secretário Rachid estima que cerca de 70% das pessoas ainda têm o recibo
anterior (16 milhões de contribuintes ou declarantes). O número será
automaticamente transferido, se o contribuinte fizer a declaração no mesmo
computador usado em 2007.
Convergência Digital
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