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Serpro tenta evitar lentidão na rede da Receita Federal

O excesso de contribuintes interessados em baixar o programa do Imposto de Renda de 2008 acabou por causar um "crash" na rede da Receita Federal, sob controle do Serpro. Muitos contribuintes sentiram lentidão no primeiro dia de entrega das declarações deste ano.

O problema começou logo pela manhã desta segunda-feira (03/03) quando a Receita passou a disponibilizar o programa para download às 8h. Contribuintes chegaram a levar quase duas horas para conseguir baixar o sistema. Em tempo normal seria uma operação de minutos ou segundos, se o usuário estiver em banda larga.

O secretário da Receita Federal, Jorge Rachid, classificou ontem (03/03) o congestionamento como uma "curiosidade geral" dos contribuintes. Já o Supervisor Nacional do IR, Joaquim Adir, afirmou que essa lentidão é normal no primeiro dia de entrega, porque muitos contribuintes tentam baixar o programa ao mesmo tempo.

Segundo ele, o mesmo problema foi verificado no ano passado. A lentidão seria provocada pela "pressa dos contribuintes" em declarar logo nos primeiros dias para receber a restituição nos primeiros lotes. Adir afirmou que na parte da tarde os contribuintes já conseguiram levar menos tempo para baixar o programa.

O Serpro já se reuniu hoje pela manhã, segundo a Assessoria de Imprensa, para tomar providências no sentido de normalizar o atendimento da rede da Receita. Mais informações sobre o planejamento da estatal serão dadas ainda hoje.

A Receita recebeu até a mia-noite de ontem cerca de 79 mil declarações. Somente no primeiro dia de entrega, mais de 5 milhões downloads foram efetuados, número que afetaria qualquer rede brasileira de transmissão de dados. Para se ter uma idéia do volume, no ano passado foram realizados cerca de 1,2 milhão de downloads do programa no primeiro dia.

Segundo a Receita Federal, a entrega das declarações funciona 20 horas por dia. Entre 1h e 5h da madrugada, o sistema fica "fora do ar" para manutenção.

A expectativa da Receita é que cerca de 24,5 milhões de contribuintes prestem contas este ano. O prazo termina dia 30 de abril. Quem não entregar a declaração dentro do prazo, terá que pagar multa de R$ 165,74.

A Receita colocará no site www.receita.fazenda.gov. br, a partir de sexta, o número do recibo da declaração de 2007. Sem ele, será impossível enviar a declaração deste ano.

O Secretário Rachid estima que cerca de 70% das pessoas ainda têm o recibo anterior (16 milhões de contribuintes ou declarantes). O número será automaticamente transferido, se o contribuinte fizer a declaração no mesmo computador usado em 2007.


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