A exceção é para o usuário comum, que deixou de usar o Microsoft Word e o Outlook para aproveitar os diferentes recursos do Gmail e do Google Docs, por exemplo, porque nesse tipo de aplicativo os cuidados devem ser similares seja na nuvem, seja na computação tradicional. Vale lembrar que qualquer computador conectado à internet pode ser invadido e ter os dados roubados.

O mercado oferece filtros de e-mails para leitores online, por exemplo. Esse tipo de item deve ser usado pelos preocupados com segurança tanto na nuvem quanto fora dela. Um sistema de antivírus instalado igualmente é uma vantagem em ambos os casos, mas usuários mais cuidadosos também enfrentam desvantagens.

"O serviço sempre fica mais lento por conta da segurança que ele oferece", reconhece o gerente de engenharia de sistema da McAfee, José Roberto Antunes, em entrevista ao Terra.

Uma questão extremamente importante especialmente para empresas que utilizam serviços na nuvem são os contratos. Eles devem prever um determinado nível de comprometimento com segurança, seja para serviços de software ou hardware. Deve-se notar ainda o comprometimento com dados e privacidade.

"Esse contrato com comprometimento quanto à segurança de dados tem que ser no início da prestação dos serviços. Tem que ser tratado quando eles façam a montagem do sistema. Se for depois, a vulnerabilidade é bem maior", destacou Antunes.

No caso de usuários que contratam serviços gratuitos como Gmail ou Hotmail, deve-se ler os termos do acordo que é disponibilizado. Apesar disso, não há como fiscalizar alguns compromissos das empresas. O Google é muito questionado nesse ponto porque informações de usuários do Gmail são repassadas a empresas de para que façam anúncios personalizados, por exemplo.

Para o diretor comercial da Symantec, Paulo Vendramini, uma questão crucial para as empresas é se a nuvem é pública ou privada. No caso da nuvem privada, ela é administrada diretamente pela empresa e se sabe exatamente onde os dados estão armazenados. Na pública, os dados ficam em um computador da empresa contratada e na maioria das vezes não se tem conhecimento da localização dos servidores.

Apesar dessa ressalva, ele acredita que se a empresa contratada para administrar a nuvem for competente, não existe problema. "Se mal administrado, um vazamento ou perda de informação pode acontecer em qualquer tipo de ambiente", afirmou Vendramini. O importante é adotar os mesmos processos, inclusive backups.

A administração direta da infraestrutura traz benefícios de segurança. Porém, traz também mais custos na maioria dos casos. "Às vezes se fala de toda uma equipe de gestão para a infraestrutura. Há também um grande custo com energia elétrica só para refrigeração dos equipamentos", ressaltou o diretor da Symantec.

O vazamento de informações, segundo Vendramini, tem sido a maior preocupação das empresas, especialmente em dispositivos móveis. Elas têm pedido mapeamento de dados sobre as demais companhias que já aderiram à nuvem. "Muitos preferem aderir (à nuvem) parcialmente primeiro ou saber mais sobre os que já migraram. O pessoal quer mapeamento para tomar decisão", explicou.

A questão fundamental, diz o especialista, reside na maturidade do uso das ferramentas na nuvem. "Muitas vezes passa por melhoria de processos de uso. Quem ainda não foi, quer entender as brechas que podem existir", afirmou Vendramini.

Novo sistema de governo (inventado), é (Apolítico). Se deseja um Brasil justo sem roubalheiras de políticos, sem destruição do meio ambiente, de o seu apoio no site abaixo.
http://sfbbrasil.org